Қазақстанның IT саласы қарқынды дамуда, ал ірі жобалармен бірге коммерциялық даулар санының артуы сөзсіз. IT дауларының ерекшелігі олардың жоғары техникалық күрделілігінде жатыр, бұл дәстүрлі сот ісін бизнес үшін өте ауыр және қауіпті құралға айналдырады.Дәстүрлі соттардың мәселесіТехнологиялық дауларды шешудегі мемлекеттік әділеттіліктің негізгі әлсіздігі - мамандандырылған сараптаманың болмауы. Сервердің істен шығуына кім кінәлі екенін немесе мобильді қосымшаның архитектурасы бастапқы техникалық сипаттамаларға сәйкес келетінін анықтау үшін жалпы юрисдикция судьясы бірнеше үшінші тарап сараптамалық пікірлерін талап етеді. Бұл процесті бірнеше айға, кейде тіпті жылдарға созады.
Екінші маңызды мәселе - жариялылық. Сот отырыстары ашық. Инновациялық компания үшін сот залында бастапқы код фрагменттерін, бірегей алгоритмдерді немесе коммерциялық құпияларды ашық талқылау өлімге әкелетін деректердің ағып кетуіне және бәсекелестік артықшылықтың жоғалуына әкелуі мүмкін.
TURAN Халықаралық коммерциялық арбитраж орталығының шешіміХалықаралық коммерциялық арбитраж IT саласы үшін өте қолайлы, дәстүрлі соттардың барлық осал тұстарын шешеді:
- Құзыретті арбитраждар. Арбитражда тараптар судьяны (арбитрді) өз бетінше таңдау құқығына ие. Сіз өз ісіңізді тек заңның қыр-сырын ғана емес, сонымен қатар IT инфрақұрылымын, Agile әзірлеу қағидаттарын және дерекқор қауіпсіздігін түсінетін маманға сеніп тапсыра аласыз. Сіздің дауыңыз мәселені толық түсіне отырып, мәні бойынша қаралады.
- Мүлдем құпиялылық. TURAN Халықаралық коммерциялық арбитраж орталығындағы барлық тыңдаулар қатаң түрде жабық есік артында өтеді. Даудың өзі, келісімшарттардың қаржылық шарттары, ноу-хау және тараптардың беделі туралы ақпарат БАҚ пен бәсекелестерден сенімді түрде қорғалған.
- Тиімділік. IT өнімдерінің өмірлік циклі өте қысқа, ал бизнестің ұзақ сот ісіне уақыт жұмсауға уақыты жоқ - технология жай ғана ескіруі мүмкін. Арбитраж икемді процедуралық кестені, бюрократияның болмауын және соңғы, міндетті шешімді тез шығаруды ұсынады.
Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу келісімшарттарына немесе лицензиялық келісімдерге TURAN Халықаралық арбитраж орталығының арбитраждық ережесін қосу тек формальдылықтан артық. Бұл кез келген техникалық даудың кәсіби түрде, жедел және жасырын түрде шешілетініне кепілдік беретін заманауи қауіпсіздік стандарты.